Domande frequenti

Ordini

Qual è il costo della spedizione?

La spedizione è gratuita in tutta italia!

Maggiori informazioni qui

A chi è affidata la consegna degli ordini?

ONNUVO ha scelto di effettuare le sue spedizioni ESCLUSIVAMENTE tramite corriere espresso per garantire maggiore certezza nei tempi di consegna, serietà e tracciabilità del collo. Abbiamo la garanzia che il vostro prodotto è in buone mani. La scelta del corriere espresso permette di ricevere l'ordine all'indirizzo indicato entro 24-72 ore in Italia (a seconda della località) ed entro 4/5 giorni lavorativi per l'estero (a partire dalla comunicazione di invio effettivo del prodotto).

Maggiori informazioni qui

Cosa posso fare se mi serve la fattura?

Inserisci i dati completi (PI e/o CF) al momento del check out cosi possiamo farti regolare fattura

Qual è il tempo di evasione degli ordini?

Gli ordini sono evasi entro 24/48 h dal ricevimento del pagamento.

Maggiori informazioni qui

Cosa posso fare se ho un problema con un ordine?

Puoi contattare il nostro servizio clienti.

Hai tre possibilità di contatto:

  • Tramite form online che trovi qui
  • Tramite chiamata al +39 045 8250249 (Da lunedì a venerdì
    10.00-12.00 / 14.30-16.30)
  • Tramite mail a info@onnuvo.com
Cosa posso fare se ho un problema con un prodotto?

Puoi contattare il nostro servizio clienti. Il nostro team interno di Tecnici Esperti è pronto ad assisterti e aiutarti con eventuali problemi che dovessi riscontrare con il tuo prodotto.

Visita la pagina di contatto